案例基本情况：原告靳某某与被告张某某于2013年按民间习俗举行了结婚仪式，后补办了结婚登记手续，原告是二婚，与被告张某某结婚之前有一女儿，患有先天性心脏病、哮喘病，原告一心想着找个能照顾母女俩能承担一家之主有责任心的男人，因此原告特别珍惜这次婚姻，婚后于2015年10月26日原、被告的女儿出生，原告没有想到被告不能承担一家之主的责任，原告百般仍让和迁就，被告仍然没有长进并于2017年正月离家出走，后杳无音信也不给家里寄钱，长女患病治疗费相对较大，二女儿年龄尚小，导致原告母女三人生活特别困难，原告起诉要求两个孩子由原告抚养；被告承担抚养费。

办理过程及结果：该案件于2018年5月31日立案后，立案庭将案件转交到业务庭，法官接手上案子后及时给被告打电话，结果被告很不友好，说反正我是不回去，你们想怎么判就怎么判，我都能接受，法官很有耐心的对被告反复解释，要积极配合法院工作，有什么话电话里面说不清楚，可以见面说，问他愿意不愿意离婚，他也不作出答复，经过半个多小时的交流，他终于给法官提供了他父母的地址并说让法官把法院的诉讼文书送到他父母亲手里，开庭时候他会回来。法官带着书记员几经周折到了被告所说的村里，经过一路打听总算找到了被告的父母亲，他们是很朴实的农民。在法官推心置腹的和被告父母沟通后，他们放松了警惕，逐渐和法官熟悉起来，老两口断断续续讲述了从结婚到闹矛盾直至到起诉离婚的前因后果，本来他们很看好儿媳，包括女方结婚时候带来的患病女儿也能接受，问题出在村里修路占用老人的地国家给了补偿款和国家给老人的退耕钱，原告提出要，老人没给引发了矛盾。了解到问题的根源所在，法官从村里回来就通知了原告，原告依然还是很委屈的样子，当法官给她讲述了事情的前后以及被告一家对待她是否真心，她沉默了许久，她说关键是被告现在就不见她的面，原来她的本意也不是要离婚。法官知道了原告的真实想法后，通过做被告父母的工作让他们把被告庭前叫来法院，在原、被告面对面坐一起时，原告说离婚，被告说同意，马上办理，明显双方说的都是气话。根据当时的情况法官对双方“背对背”的进行调解，在调解室里一言不发的被告讲述了很多，原来平日里原告太过强势，让被告感觉不到自己的价值所在，感觉不到家的温暖，感觉自己就是给原告挣钱的工具等问题，自尊心受到严重伤害，他不是不爱这个家，也不是嫌弃原告带的患病女儿，只是和原告过日子除了要钱在没有共同话题，所以他很伤心。通过法官给原告转达被告的想法，原告很惊讶，她之前根本不知道被告的真实想法是这样，他以为被告就是嫌她负担重，不想和他过了。随后让双方坐到一起“面对面”的调解时，法官从原告没有尽到妻子的责任、不够体谅丈夫在外面干活不容易、不知道关心照顾丈夫、就是一味的要钱直至闹到离婚这个局面，主要问题在原告等方面对原告进行了劈头盖脸的批评，结果在一旁坐的被告突然泣不成声，也许一向内向的他，此刻法官替他说出了内心压抑已久的委屈。原告发自肺腑的说，之前是自己做的不好，以后保证再不提钱的事情，多关心和照顾丈夫，被告含着泪水说，只要你以后把我当成丈夫看待而不是赚钱的工具，我们现在就回家好好过日子。原告笑着说不会了，接着激动的写下撤诉申请，法庭以同意原告撤诉结案。

办案思路及策略：离婚案件必须要见到双方当事人，多和当事人交流，在沟通的过程中，才能了解到他们的真实想法。本案中，从开始和被告父母及原告交流后，原告的真实想法是不想离婚，而且闹矛盾是缺乏交流，如果被告不转弯执意要离婚，法官考虑到原告带着患病的孩子，需要支付昂贵的医药费，现在的这个孩子也还小需要父母亲的照顾，如果离异对孩子们健康成长不利，对原告的打击更是残忍。所以费再大的劲，也要让双方复合。从被告开始的抵触情绪，到后来调解时的泣不成声，这就是沟通的结果。最主要的是要找到双方问题的关键，只有找出问题，才能对症下药。法官对待双方当事人必须要公平公正，时刻站在中立的位置上处理问题，当事人就能感觉到你的良苦用心，真正的是为他们考虑。对待不配合的当事人，一定要有耐心，对于不善于说话的人，一定要引导他说出来，必要时可以替他说出来。

案件办理的启示：耐心和沟通很重要，办案需要多和当事人沟通，夫妻同样需要多沟通，如果不沟通不交流永远不知道对方在想什么，对方需要什么，就算一方认为自己做的很好，对方接收不到你好，那这样的付出又有什么意义，所以婚姻是需要用心经营的。婚姻稳定是社会稳定的前提，在当前离婚率逐年上升的年代，法官对待离婚案子一定要慎重，不能轻易的判决离婚，有时候离婚并不是当事人的真实意思，只是气头上说的话，试想如果该案按照双方当事人开始的意思调解离婚了，给原告及孩子带来的后果将不堪设想。